如日中天的数据恢复事业

效率源技术部01 · 发表于 2009-3-27 14:50:00

【IT168 资讯】2000年，二十出头的梁效宁前瞻性的看到了数据恢复行业未来的鼎盛趋势，于是毅然辞掉了待遇优厚的公务员工作，投身IT圈成立了名为金海硕的数据恢复中心，在金海硕数据恢复中心工作期间，梁效宁帮助很多客户解决了很多关于数据丢失等方面的问题、也积累了丰富的修复经验以及技术，同时在工作中他发现一个服务机构无法解决更多客户数据恢复的需求，虽然当时修复数据的技术已经相对成熟，但是在数据修复设备这个领域却相对空白，当时做数据恢复设备的只有俄罗斯ACE一家厂商。 2001年，为了能把数据修复技术转化成设备，让更多的数据恢复公司可以通过使用该产品挽回更多因数据丢失而带来的损失，梁效宁与合伙人成立了效率源信息安全技术有限责任公司，从最开始只有两三个员工、几十平米办公面积、在业界毫无名气，到现在成长为拥有52名正式员工、一千三百多平米办公面积、在业界数一数二的专业数据恢复、司法取证、软硬件产品研发机构，效率源仅仅用了八年不到的时间。
过去：业内的跟随者
　　梁效宁坦言在成立之初公司的运营并不是一帆风顺，作为一家新兴的公司，效率源在推广自己研发的产品时遇到了很大的障碍，一方面是因为自己技术不足，研发的产品没有太大特色；另一方面因为不知名也无法让客户产生信任感，而当时俄罗斯的ACE公司已经在这个行业做了八九年，不仅具有丰富的经验、并且积累了不错的口碑，以至于很长一段时间业内的许多数据恢复公司都认为效率源推出的产品都只是ACE产品的中国汉化版。不过作为一个技术人员占据了公司员工百分之六十以上的技术型企业，效率源一直坚持着自主创新、差异化的研发理念，慢慢的效率源逐渐跟上了业界大佬ACE的脚步。
现在：业内的引领者
　　2005年HD doctor的上市则一举将效率源推到了与ACE平起平坐、平分秋色的位置，这款由效率源自主研发生产的产品创新性的配备了USB 2.0接口，通过这款移动式数据恢复设备，用户可以在任何时间任何地点快速、可靠、灵活的进行数据恢复，而传统的数据恢复设备都是不可移动的，客户使用该类设备进行数据恢复时只能在固定的地点，在产品功能、价格等因素旗鼓相当的情况下，效率源的HD doctor因为具有创新实用的可移动性自然而然更容易受到客户的青睐，而这样的战果完全得益于效率源在研发中一贯坚持的差异化路线。
　　同样是在2005年，效率源科技正式进军国际。说到国际化的进程，梁效宁说其实一切都比较偶然，当时有个东南亚华裔购买了效率源的中文版产品之后，觉得比较好用，希望效率源能够出英文版的，于是效率源的产品才开始慢慢有了中文、英文、日文等多国语言版本。而在拥有的3100多家固定客户里，除了少数国内的机构之外，其中70%都是来自于海外的企业，比如美国航天局、FBI以及许多在当地有名的数据恢复公司等。作为业内在亚洲唯一的研发机构，现在的效率源不仅从研发能力还是综合实力而言都可以说是数一数二的。
服务：以客户为导向
　　因为梁效宁自己是做数据恢复起家的，所以在和数据恢复公司合作时完全能够设身处地的站在客户的立场考虑问题，在经营模式上效率源也倡导着“以客户为本”的理念，比如说在研发生产产品时会根据客户的具体要求按需定制；在服务方面效率源也会通过电话、MSN、邮件等多种方式为客户提供实时解答等服务。效率源现在的客户群有70%是在有时差的国外，为了能为国外客户也提供实时服务，效率源专门设立了一个海外部门，这个部门的员工白天休息晚上到公司工作。
　　相比于业界至少要二十四小时才能给客户咨询提供解答的模式，效率源提供的这种实时解答服务无疑更容易让人产生好感，因为有足够的工程师团队，效率源的反应速度可以说是全球最快的。在最初的交谈中，梁效宁聊得最多的就是“尊重”两个字，他说每个企业的发展都离不开客户的支持，尊重客户是最基本的经营理念，而这种按需定制以及实时解答服务的提供其实就是尊重客户的一些细节体现。就这样靠客户口碑相传以及效率源自己在一些行业论坛上进行经验分享，效率源逐渐在业内打响了名气。
研发：只创新不模仿
　　在谈到研发实力时，梁效宁最为自豪的就是公司稳定的研发团队，他说技术人员占据了效率源员工总数的60%以上，所以效率源是绝对的技术型企业。首先，效率源也一直坚持“只创新不模仿”作为最基本的研发理念，现在已经拥有了数十项全球领先的技术成果以及所有产品的自主知识产群和版权；其次，效率源的开发周期很短，从立项到研制一般只需要半年时间；此外其产品的升级速度也很快，一般硬盘系列更新后，效率源的产品就能做到实时跟随，相应更新，比同行的更新速度快了半年以上，而半年时间对客户又意味着源源不断的财富。
　　再次效率源在研发时还遵循大道至简的理念，坚持将复杂的问题简单化，最大程度的给客户带去智能化的产品。此外效率源是全球唯一一家提供“研发—生产—升级—服务”一条龙服务的，因为国外企业具有人力成本等考虑以及讲究细致分工等理念，所以包括ACE在内的国际企业都只研发而不生产，所以效率源这样自主研发自主生产的生产流程在全球都是唯一一家，这样的流程让效率源可以更好的对产品进行全程监控，也就可以更好的控制每个产品的稳定性，所以效率源产品的硬件返修率仅仅为千分之三，远远低于百分之三的行业标准。
团队：给予充足空间
　　在谈到人员培养、团队管理方面时，梁效宁说和IT行业的大多数企业一样，效率源同样拥有一个梯形团队，但是和IT业大多数企业人员流动频繁不一样的是，效率源的团队非常稳定，他说现在公司里有三分之一的员工都是从效率源创业初期就在效率源工作，伴随效率源一起成长起来的，之后慢慢不断有新成员加入进来，IT圈里常见的人才流失现象在效率源并不多见。梁效宁说这和公司为每个员工提供了足够的发挥空间，提供了融洽的工作氛围有很大关系。
　　因为采用的是模块式开发流程，所以效率源的每个员工都有发展空间，都可以在自己的领域越走越深，真正做到了术有专攻，开发的产品也就越来具有品质。并且在团队管理方面效率源更重结果不看过程，给了员工充分发挥个人能力的空间。同时梁效宁说跳槽现象产生的原因一般是由于不满意薪酬待遇和看不到企业发展前景，而效率源的薪酬待遇高于同类公司，发展前景更是有目共睹，加上融洽的工作氛围，所以也就去除了人员流动频繁的隐患。
市场：蓝海风光无限
　　在谈到全球金融危机对企业的影响时，梁效宁表示效率源70%的客户都来自海外，除了圣诞节即将到来和汇差的变化导致客户暂缓购买计划外，效率源并没有被全球金融危机波及，他说因为效率源的产品不是消费产品而是工具产品，这种产品可以让客户直接获利。相反，金融危机对整个行业还有一定的推动作用，因为金融危机的到来致使很多企业和个人放弃了消费品的采购计划，而继续用以前的PC或者硬盘，产品的超龄使用直接导致了数据丢失隐患加大，在这种情况下数据恢复行业客源更多。
　　“硬盘有价，数据无价”，这直接导致了数据恢复行业具有更猛的发展势头，不过因为这个行业具有极高的技术含量，需要技术上的不断积累，所以虽然很多企业和个人看见了这个行业的高利润，却仍然无法顺利涉足，所以现在这个行业仍然是属于卖方市场，由卖方制定游戏规则。而梁效宁表示尊重是效率源的基本服务理念，服务的差别也就代表了尊重的理念，他表示会借助自己企业的影响力将尊重这个理念推广出去，使之成为整个行业发展最基本的服务理念。
未来：全球行业之冠
　　效率源耗时八年研发的高智能数据恢复一体设备DATA COMPASS数据指南针已经面市，作为未来公司发展的一个重头产品，这款设备真正意义上做到了把复杂的东西简单化，就像电话从最初的砖头大哥大升级为现在极具便携性的手机一样，DC的面市在数据恢复领域也具有革命性的意义，它使得任何单位、个人都能独立简便的完成数据恢复工作，这也为信息安全行业的普及奠定了基础。
　　在谈到未来的发展时，梁效宁自信满满的说他会争取在2010年把效率源做到全球行业之冠，占据全球三分之二的市场份额；同时还会开发全系列的产品，除了针对各个品牌硬盘的恢复设备外，效率源还会在存储卡等存储设备上发力；此外还会与专业的数据恢复公司合作，在全国各地开设专业的数据修复连锁店。梁效宁说“我现在刚好三十出头，有经验、有精力，有抱负，是人一生中最具有干劲和活力的时候，而效率源现在也保持了100%的增长速度，所以我们效率源的数据恢复事业可以用四个字来形容：如日中天”。