希捷K12硬盘忙-电源问题 一、 案例盘 型号:ST3500418AS 本例故障硬盘能进入指令模式,并且能进入T级,所以可以暂且不用在电路板上找短接点的方法进行处理。 二、处理过程 硬盘状态忙,首次使用N1等修复指令,弹出NO Ready Flag信息,无法进行修复,发现硬盘在通电的情况下出现“无硬盘”,查看电源发现12V输入电源电流很不稳定,如下:
图1、硬盘供电不稳定 步骤1、指导客户更换硬盘输入电源和电源线,给硬盘上电之后,12V输入电源电流稳定。
图2、电源稳定 步骤2、进入指令模式,按CTRL+Z进T级——F3 T>/1——1>N1,虽然弹出 Initailing SMART Failed(初始化SMART失败),但是硬盘状态由“忙”变成“就绪”,修复的重要一步成功。 步骤3、F3 T>/T——m,6,2,,,,,22清除NG表,如下:
图3、N1后硬盘就绪 清除两次后,发现NG表没有被清除掉。使用m0,2,1,,,,,22 后发现NG表的记录反而增加了。
图4、使用m,6,2,,,,,22 注意:F3 T>V40查看NG表
图5、发现NG表没有被清除 图6、m0,2,1,,,,,22指令后,NG表记录增加 步骤4 、F3 T>i4,1,22 清除G表,成功之后回到F3 T>。 清除G表虽然会释放少量的坏道,但是对恢复数据影响不大。 图7、清除G表 步骤5、进入酷11数据修复界面,使用按钮“清除NG list”,提示 clear NG list OK。 图8、使用按钮清除NG表 步骤6、关闭电源,重新给硬盘开电,硬盘状态就绪。 执行从硬盘装入,显示硬盘参数信息,核实信息正确,且能查看扇区数据。 图4、硬盘认盘且能查看扇区数据 By 技术部 Jessie Chen
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