远程协助处理日立7260盘检测全好,不认盘的奇怪现象
某客户说一块日立7260笔记本盘,检测全好,就是不认盘,没辙了,让我远程协助看看。
在装入管理栏目
手动选择7260系列,软件就会自动把相关的资源文件装入
点击型号框体
显示,当前状态为非A工作区状态
鼠标双击任意一个模块
在弹出的模块编辑栏目,看到正常的数值,证明NVRAM没问题
接着,将固件区工作组设置为B组
再检查下B组的模块,情况
显示出正常的数值,初步判断1头和B组固件区没大问题。
检测下固件,全选——检测
B组37个模块全好
把固件区工作组重新设置为A组检查固件。
A组52个模块,全好
这种A/B组模块全好的盘,一般情况下应该能认盘的,为什么不认盘呢?回想起刚才,我们单击型号框体,显示当前状态是非A工作区状态,这种状态就二种原因,一是当前工作区是在C区,二是固件区有问题,是不正常的状态。A/B组全好,固件区基本上不会有什么问题,那就是第一种情况了
在点击NVRAM编辑按钮,查看NVRAM数值如下
第一排的0800表示当前NVRAM设置的是C工作区!!!
我们将0800改成0801
直接就认盘了,O(∩_∩)O哈哈~
在扇区查看栏目,查看数据区扇区的情况
能看到正常数值,证明P表正常,磁头、固件没啥问题
经过仔细询问,是客户公司的另外一个员工将故障盘跳C区检测、修复模块后没有跳回A区引起的,这位客户接手故障盘后,全好,就是不认盘,O(∩_∩)O~,C区随便怎么也不会认盘的。小小细节,值得注意。
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作者:饶进