效率源告客户书

xlysoft

尊敬的效率源客户：

    大家好！

    效率源科技作为国内唯一一家专业从事数据恢复、信息安全产品研发和生产的国家级高新技术企业，在我们成立之初，就是坚持以技术创新，促进数据恢复技术的不断发展、整个行业的技术进步为已任。因而我们坚持对产品提供不断的完善及升级服务，保持产品功能与市场需求的一致性，从而以最快的速度为客户创造更多利益及价值。
    近期，效率源科技不断收到客户对产品使用的回馈信息，除了对产品升级功能的高度认可外，也不乏一些程序使用上出现的小问题，为进一步了解和解决这些程序上的问题，效率源特发布以下通知：

    （1）凡发现效率源程序针对常见系列BUG用户，可直接与效率源工程师联系，待技术工程师确认,采纳建设性意见之后，我们将赠送程序反馈者一台价值298元高精度电源（如下图）；

  

高精度电源  图

    （2）凡效率源客户在使用产品过程中，发现效率源设备不支持硬盘（希捷酷鱼12代除外），或者需要升级的功能等，都可与效率源工程师联系，我们会根据客户反映的实际情况尽快完成程序。

    如发现以上问题的客户可直接联系效率源国内销售部或技术部，国内销售部电话：4006-311-391 028-85211099 68599838 技术部电话：028-68107789。

北京生活网s

祝楼主快乐,大家一齐讨论！













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cun1200

这个电源有什么特点？

ANSIC

发展,进步,改革.

chenguo

XLY必须开发插卡式的硬件加软件，如果还是盒子式的肯定要被淘汰。用起来很不方便，也很麻烦。

ANSIC

5楼说的不错，支持你了。目前WD和ST还算是稳定，修盘确实要加强下，继续反馈好的建议。

jihongkeji

我的WD软件买回来一次也没有正长的用过，一个正常的硬盘古件也无法完整的备份模块，真的很无语，ST的还算可以

jihongkeji

回复 涿鹿天祥的帖子

我和你真的很有同感

涿鹿天祥

顶楼上，我的建议就是  希捷也向西数一样，搞个 上传固件的功能，就好了，大多数的盘没修好是  没有合适的固件。

给我发个  电源吧！！
大家看看，我这多好的建议呀！

ziyourufeng

简单说下ST效率源的问题吧，
1.效率源对K10 250G的 NHPLUS2HD系列的固件 备份通常有两种情况 一种是567三个模块备份出错。一种是备份的三号模块式空的。通常3号模块备份的都是空的。连固件都备份不了更别说引导和修复了。为何就连STCOMTOOL对这个系列的固件都可以完好的备份，效率源这么大的一个公司居然连这个小问题就解决不了？
2.效率源在回写固件的时候卡死的情况是常见的事情。尤其在回写ATA模块的时候 是的确在等半小时后都会出现成功的提示 可是这时几乎百分百没写对。（通常就不会弹出失败的，肯定提示的是成功）而用STCOMTOOL 就几乎没出现这种卡死的情况。
3.备份的固件 无论在引导和备份速度都太慢 了和STCOMTOOL的备份和写入功能简直是蜗牛。
4。设计的希捷USB终端USB插口松的要死。我去买最好的线 都松。销售线材的人直接对我说句 你这个盒子的接口坏了 需要更换。我倒 我新买的终端啊。在使用中好多写固件时卡死都是这个端口引起的。需要我们拔掉重新插上 才可以重新启动软件。
5.备份的固件在F引导的时候 引导三号模块，居然会出现卡死的情况。此时必须通过WINHEX编辑3号模块才可以顺利写入。加载所有模块 这个选项去试验吧 通常十次有七次都会卡死.
6 ST效率源的ROM备份功能 备份ROM有时候要七八次才成功。而ROM写入功能有很大的几率把ROM写死。这时候必须换板重新写ROM 很麻烦。这点WD的效率源做的很好通常都一次成功。

7 ST K9 K10提供的通用固件实在是太少了。WD开启云固件功能了，ST难道不能开启么？
8 说 起WD的效率源 我就要说起WD盒子的设计了 设计的USB端口居然在并口线的上边。。。无语 很容易在动接口的时候碰到USB 况且效率源设计的USB接口 实在是松。在电源输入那边那么大的位置不让你设计啊。难道不能像ST那样设计的输入输出两端分离啊，这样线不是也没那么乱么。
9.说起WD的开ROYL自校功能了 是有的盘能开起来 可是能不能成功只有天知道了。。。。。。成功率实在是太低了。
10.设计的扫描坏道功能加表。。。。。。连红绿块都扫描不到 更别说加表了。反正我用这个功能一个盘都没修了。实在不知道有什么用。
11.说起WD的软件了 开电断电功能太不灵敏了 和ST的没办法比。 有时在从固件写入和ZONE操作切换的时候会报错误。必须强行关闭软件，重新开启软件。甚至有时候必须在任务管理器里的那个运行的WD程序强行关闭才可以重新开启软件。
WD 的效率源到现在还没怎么学会等学会了再补充。

整体来说 对效率源的修盘功能实在是伤心透顶了。可能你们要说修盘不来钱，主要做数据恢复。可以对于我们买家来说 修盘功能可能天天都用，而数据恢复在我们二三线城市却可能一月都难遇到一个活。难道你们就要放弃二三线城市？
有的就要说了 效率源连盘都修不了 还能做数据？
作为用户我们希望效率源提供良好的售后，及时的更新，以及最重要的稳定。在售后方面效率源做的真的不错,在买了效率源的这三月里我真的学习到了好多知识，效率源提供的售后也真的没话说，可修盘真的比较纠结。软件的稳定*实在不怎么地。我们花2K多买的效率源居然还不如一个小小的个人开发的免费工具，实在是伤心透顶，以及心理不平衡。 可能是爱之深，恨之切。怒其不争的缘故，说的话可能激动了点，请效率源给予谅解。 最后衷心的希望效率源公司能够解决这些问题，、最后希望效率源能够真正的发展的更加强大。