“宇宙第一大行”工行：e支付漏洞说系误解

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近日，被称为“宇宙第一大行”的工商银行的e支付被曝出漏洞，并被业界质疑看似十分安全的网络支付体系也存在风险隐患。昨日，工商银行发布公告称，漏洞之说系误解，工银e支付业务运营正常，也未发生泄露客户信息的情况。

公告称，事发原因是不法分子使用非法手段获取了客户的相关信息和密码，再利用客户信息开通了客户手机的“短信保管箱”业务，从而获取交易验证短信并盗取资金。据了解，目前通讯运营商已采取了改进措施。

而对于仅凭验证码就可轻松取款的质疑，工行表示，该业务开通时需要验证客户预留在我行的密码和手机号码，支付时需要验证我行向客户预留手机发送的短信验证码。“只要客户保管好手机上的短信，安全性是有保障的。所以客户务必保管好个人信息、密码，防止手机被植入病毒，防止认证短信被盗取。”

此外，公告还表示，工行将积极配合公安机关侦破案件，帮助客户挽回损失。