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广州联讯韩观帝:数据恢复 同行合作做大市场

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发表于 2009-5-18 14:08:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
专访人资料
姓名:韩观帝
公司:广州联讯科技
联系电话:13922131425

广州联讯科技总经理 韩观帝
  同时因为工作的关系,韩观帝亲眼目睹了许多企业因为硬盘损坏、数据丢失造成巨大损失的实际案例,而当时广州市面上并没有一家专门解决这类问题的公司。出于天生的商人敏感,韩观帝察觉到了这个空白市场的巨大商机。因为一方面想要拥有自己的事业,一方面又想帮助那些因为数据丢失而造成巨大损失的公司,2000年韩观帝成立了广州联讯科技硬盘及数据120急救中心。

“软硬兼施”, 双管齐下更全面

  说到公司成立之初的问题时,韩观帝说当时最大的难题来源于技术方面,由于自己之前只接触了希捷一个品牌的硬盘,而现在客户的硬盘除了希捷之外,还有日立、西数等等,并且品牌与品牌之间采用的芯片不同,问题的出现方式与解决办法也不一样,并且以前只是研究一个磁头,而现在面临的硬盘问题逐渐上升到了2个磁头、3个磁头,随着接触的硬盘种类由部分到全面,面临的解决难题也越来越多,于是技术攻关成为了当时韩观帝和联讯科技的主要任务。
  
    通过不断的攻关,联讯科技在技术方面得到了突飞猛进的提升,同时韩观帝介绍说当时联讯科技是最早一批进入广州数据恢复行业的,当时市场上除了联讯之外,还有另一家公司专长在于软故障解决的同行,虽然其比联讯早进入市场七八年,却一直没有涉足于硬故障。而联讯科技则是“软硬兼施”,双管齐下。又因为在硬故障上投入了大量的研发精力,所以在开盘体,换磁头等盘体结构问题的解决时在整个行业里边都是遥遥领先。
加盟效率源,技术更领先
  2008年11月份,联讯科技又遇到了一个技术方面的难题:硬盘磁头的不稳定性,虽然花费了很多时间精力进行研究破解,但是这个难题就如一头拦路虎一样横在路中迟迟不肯离去。作为企业的一把手,韩观帝开始尝试在网上找一些相关的技术以及设备,说到这里韩观帝坦言“当时我想到的只是在国际上找一些相关的案例,压根没想到国内有这方面的技术”。几经搜索,韩观帝浏览了效率源科技的网站觉得还不错,技术出身的他马上打电话过去询问了几个相关的专业问题都获得了满意的回答。
广度没变,深度加大
  借助这些设备,联讯科技获得了很多同行因为无法解决问题而转过来的单子。说到这里韩观帝说这种单子一般不太好做,他坦言因为这种同行不能解决的问题一般都比较棘手,加上同行先已经进行过相关处理,比如说开盘等等,这就加大了解决难度,又因为同行解决时已经花去了相当的时间,所以留给联讯科技的时间也比较有限。难度增加、时间紧迫,利润有限,但是联讯科技还是成功的解决了很多这种单子,口碑在业内也获得了一定程度的传播。
同行合作,规范化做大市场
  在谈到金融危机对于企业的影响时,韩观帝表示由于身处沿海所以感受特别明显,比如说客户在维修硬盘或进行数据恢复时对价格比以前敏感,比如说客户源下降了很多。而相比于往年,联讯科技的业务量同比下降了30%到40%左右,而针对此联讯科技也有相应的应对措施,比如说办理贵宾卡,发放优惠券,比如说这周进行这个品牌的解决方案特价政策,下周则主推另外一个品牌的硬盘故障特价方案,此外客户介绍的客户过来也可以享受相应的折扣。
  经过九年的发展,联讯科技凭借着雄厚的技术实力逐渐成为了广州最好的数据恢复企业,并且多次获得了“中国数据恢复行业消费者(用户)十大满意品牌”以及“中国数据恢复行业第一品牌”等称号,在谈到公司为什么能在激烈的竞争中站稳脚跟时,韩观帝表示他的秘诀在于“雄厚的技术、规范的流程、到位的服务”。他说作为最早一批进入广州数据恢复行业的企业,他一直坚持这样的发展理念,于是在技术、经验、客源、知名度方面都有不错的积累,相比于后来进入的十来家同行,联讯科技占尽了发展的先机。
联讯数据恢复流程图

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